Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], z siedzibą pod adresem [ADRES], NIP: [NIP], REGON: [REGON] (dalej: „Flamingo" lub „my"). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

• e-mailem: [E-MAIL]
• telefonicznie: [TELEFON]
• listownie: [ADRES]

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne do kontaktu z Tobą i obsługi Twojego zapytania:

• dane podane w formularzu kontaktowym (imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości),
• dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony (np. adres IP, typ przeglądarki) - w zakresie opisanym w sekcji o plikach cookie,
• dane, które przekażesz nam dobrowolnie podczas rozmowy telefonicznej lub mailowej (np. przy ustalaniu rezerwacji czy organizacji imprezy).

3. Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• obsługa zapytań i kontaktu - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest odpowiadanie na wiadomości,
• ustalenie i realizacja rezerwacji lub usługi - w celu podjęcia działań na Twoje żądanie i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• cele statystyczne i poprawa działania strony - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• realizacja obowiązków prawnych, np. podatkowych i księgowych, gdy wystawiamy fakturę (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Pliki cookie i narzędzia zewnętrzne

Nasza strona korzysta z plików cookie oraz podobnych technologii. Używamy ich, aby strona działała poprawnie, a także w celach statystycznych i analitycznych. Na stronie mogą działać narzędzia dostawców zewnętrznych:

• Google Maps - do wyświetlania mapy z lokalizacją lokalu,
• narzędzia analityczne (np. statystyki odwiedzin) - do mierzenia ruchu na stronie,
• formularz kontaktowy - do przyjmowania i przesyłania Twoich wiadomości.

Ustawienia plików cookie możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce - możesz je blokować lub usuwać. Ograniczenie cookie może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić działalność, m.in.: dostawcy hostingu i poczty, dostawca narzędzi analitycznych, dostawca map, biuro księgowe. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane: korespondencję i zapytania - do czasu załatwienia sprawy i przez okres ewentualnych roszczeń; dane na fakturach - przez okres wymagany przepisami podatkowymi; dane statystyczne - do czasu wniesienia sprzeciwu lub wygaśnięcia celu.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres: [E-MAIL].

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne - np. bez podania danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie czy potwierdzić rezerwacji.

9. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej podstronie.